Help Center Steam: İndirme ve güncelleme hataları
Rehber

Steam: İndirme ve güncelleme hataları

1 min read Rehber

Steam indirme ve güncelleme sorunları

Oyun hesabına giriş yaptıktan sonra kütüphanede yaşanan indirme, güncelleme, %0’da takılma, disk yazma veya bozuk önbellek hataları genellikle Steam yazılımı, cihaz veya bağlantı kaynaklıdır.

Disk ve izinler

Steam kitaplığı ve oyunun kurulu olduğu sürücüde yeterli boş alan olduğundan emin olun. Gerekirse klasör izinlerini kontrol edin ve Steam’i yeniden başlatın.

İndirme önbelleği

Steam üzerinden Ayarlar → İndirilenler → İndirme önbelleğini temizle adımını uygulayın. Ardından Steam’i kapatıp tekrar açın.

Ağ ve indirme bölgesi

Farklı bir indirme bölgesi seçmeyi deneyin. Modem veya router’ı yeniden başlatın. Kurumsal, okul veya ortak ağlarda Steam trafiği kısıtlı olabilir.

Antivirüs kontrolü

Antivirüs veya güvenlik yazılımları Steam dosyalarını engelleyebilir. Steam ve `steamapps` klasörü için güvenlik yazılımınızda istisna tanımlayabilirsiniz.

Sipariş ve teslim desteği

Bu adımlar Steam yazılımı ve cihaz kaynaklı sorunlar içindir.

Şifre yanlışsa, teslim alanı boşsa veya siparişteki bilgilerle hesaba giriş yapılamıyorsa konu sipariş ve teslim kapsamındadır. Bu durumda Hesabım → Siparişlerim bölümünü kontrol edin ve sipariş numarası ile birlikte Destek talepleri üzerinden bizimle iletişime geçin.

İstemci veya oyun kaynaklı teknik sorunlarda Steam’in resmî yardım kaynaklarını incelemeniz önerilir.

Was this article helpful?
Open a support request