İade ve cayma hakkı politikası

Dijital ürünlerde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

Mevzuat gereği dijital içerikli ürünler (oyun hesabı, CD-key, abonelik kodu, gift card vb.) için cayma hakkı geçerli değildir ve teslim sonrası hiçbir koşulda iade kabul edilmez.

Ürünle ilgili teknik bir sorun yaşıyorsanız iade yerine aşağıdaki adımları izleyin:
1. Hesabıma giriş yapamıyorsanız → şifre sıfırlama/destek
2. Hesap bilgileri gelmediyse → spam/junk klasörü kontrol + sipariş takibi
3. Çözülemiyorsa → destek talebi açın, teknik ekip yeniden teslim veya alternatif çözüm sunar.

Satın alma öncesi ürün açıklamasını ve kurallarını dikkatle okumanızı rica ederiz.