Ürün Platformları : Steam, Ubisoft, Epic ve diğerleri
Platform rehberi
Sitemizde gördüğünüz ürünün hangi platforma ait olduğunu bilmek, doğru uygulamayı kullanmak ve yanlış işlem yapmamak için önemlidir. Bu bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; platform arayüzleri zamanla değişebilir.
Steam
Steam oyun hesapları, resmî Steam istemcisi üzerinden kullanılır. Satın alınan ürün Steam hesabı ise oyun kütüphanesi bu platformda görüntülenir.
Ubisoft Connect
Ubisoft oyunları Ubisoft Connect üzerinden yönetilir. Giriş işlemleri resmî Ubisoft uygulaması üzerinden yapılmalıdır.
Epic Games Store
Epic Games ürünleri Epic Games Launcher üzerinden kullanılır. Hesaplarda e-posta doğrulama veya 2FA işlemleri gerekebilir.
EA App
EA oyunları EA App üzerinden yönetilir. Oyun lisansı ilgili EA hesabı ile ilişkilidir.
Riot Games
VALORANT, League of Legends ve benzeri Riot oyunları Riot Client üzerinden kullanılır. Hesap işlemleri Riot ID ile yönetilir.
Microsoft Store
Microsoft Store ürünleri, PC’de Microsoft Store veya Xbox uygulaması ile ilişkili Microsoft hesabı üzerinden kullanılabilir.
PlayStation
PlayStation ürünleri PSN hesabı üzerinden yönetilir ve genellikle konsol üzerinden kullanılır.
Satın almadan önce
Ürün sayfasında yer alan platform adı, ürün tipi ve teslim süresi mutlaka kontrol edilmelidir.
CD Key, e-pin ve hazır oyun hesabı farklı ürün tipleridir. Satın almadan önce ürün açıklamasını dikkatlice okuyunuz.
Destek
Teslim edilen kullanıcı adı veya şifre ile giriş yapılamıyorsa ya da teslim alanı boş görünüyorsa Hesabım → Siparişlerim bölümünü kontrol ettikten sonra Destek talepleri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ban, performans, güncelleme veya istemci hatası gibi durumlarda öncelikle ilgili platformun destek kaynakları incelenmelidir. Sipariş veya teslimatla ilgili sorunlarda destek ekibimize yazabilirsiniz.
